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林盛法庭司法服务新举措
  发布时间:2013-03-14 12:48:06 打印 字号: | |
  林盛堡法庭通过开展“以人为本,优化服务、提质升位”活动,提升法庭整体服务水平。首先,在法庭每位工作人员桌子上都摆放一个书写着“你的表情代表你的工作态度”的服务标牌,时刻提醒着每位法庭工作人员的工作态度,当事人到法庭来解决矛盾纠纷,无论是原告方还是被告方都带着情绪来的,只有法庭工作人员在接待当事人时做到“文明服务、微笑服务、温馨服务”,才能在解决矛盾纠纷的同时让群众感受到法庭的温馨与文明。这对调整当事人的心情,化解当事人之间的矛盾,维护辖区和谐稳定有着巨大的促进作用。同时林盛法庭还根据辖区内多是农村村民,其大部分中老年人受教育水平低、法律知识缺乏的实际情况,除了每天安排专人在立案室值班,对群众提出的相关问题进行详细解答,引导当事人办理相关诉讼事宜外,还专门制作了农村最常见的离婚、遗产继承案件在诉讼时所需证据材料的明细清单提供给当事人以做参考,当事人拿着这张明细清单在诉前就能对诉讼所需有了较为清晰的了解,也为当事人在准备诉讼材料时提供了明确的指引,方便了群众的诉讼活动,受到辖区内群众的一致认可和好评。
责任编辑:苏家屯区法院