9月23日，苏家屯区法院以辖区多发的“物业服务合同纠纷”为着力点，联合区司法局到苏家屯区碧桂园凤凰城小区，开展以“抓前端、治未病，努力打造无讼社区”为主题的物业纠纷集中化解“百户行动”，以实际行动积极推进“零纠纷”建设。区法院审判委员会专职委员黄丹凤，区法院立案庭全体工作人员、区司法局相关工作人员参与活动。
在园区广场，黄丹凤委员和立案庭庭长郭晓宁带领法官、法官助理、调解员，同区司法局工作人员、物业工作人员一起设立“义诊摊位”，开展普法宣传活动。活动现场设置法律咨询台、调解区、物业费缴费区等功能区，为业主提供物业纠纷法律咨询、调解及物业费缴费等多种服务。工作人员通过向业主发放法律知识宣传手册，讲解物业法律法规，介绍物业纠纷多元解纷途径等多种方式进行普法宣传，并对物业纠纷展开现场调解，释法明理、答疑解惑，积极回应群众司法需求。
与此同时，由法官、书记员、调解员和物业工作人员组成的送达和调解小组奔赴园区各处，主动“出诊”，对物业合同纠纷案件当事人开展集中送达和诉前调解工作，把“调解室”搬到群众家门口。法官与调解员协同配合，导入多元解纷程序，现场定分止争，切实降低群众诉讼成本。
郭晓宁庭长表示，物业纠纷案件作为简单、多发的民生类纠纷，具有纠纷产生原因同质化的特点，多为“业主因对物业公司服务质量不满意而拒缴物业费”。对于这种纠纷形式，我们特意选取了具有代表性的100件案件，走进小区，近距离通过普法、调解等形式，依法依规促进业主和物业公司的有效沟通，让“本不属于对立面”的双方当事人在法律规范下、在法官和调解员的引导下，实现“握手言和”，促进形成和谐邻里关系，有效降低物业纠纷，从而实现“抓前端、治未病”的诉源治理工作要求，积极开展“零纠纷”建设，打造“零纠纷”社区。
据悉，本次活动成功化解物业纠纷28起，现场送达成功66户，现场解答法律咨询130余人，发放宣传材料和倡议书600余份。
区法院针对物业纠纷“病灶”主动“出诊”，有效体现了能动司法在化解民生领域多发纠纷的积极作用，将“送达、调解”等司法行为有机融入普法宣传，让物业纠纷在多元解纷机制下“手到病除”，促进物业服务行业的良性发展。区法院将通过多种方式将司法服务的触角延伸至基层，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断完善“调解优先、诉讼断后”的递进式矛盾纠纷化解体系，用心用情用力办好民生实事，以能动司法助力“零纠纷”建设。